TIMEWEB отзывы: Пользовалась хостингом ТаймВэб с 2017 года, пока они не начали...

Мне испортили мультисайт какие-то непрофессиональные люди из тех-поддержки, которых зачем-то начали набирать на работу в Таймвеб. И создалось впечатление, что эти замечательные ребята "учатся работать и набираются опыта" за мой счёт, ломая то, на что уходили недели моей жизни. Самое неприятное было то, что сломался сайт именно перед тем моментом, когда через два дня надо было запускать его в работу.

Что случилось?

На мультисайт (9 сайтов) нужно было прикрепить домен..

"Отвечали" на тикет мне почти неделю выбесив таким донельзя.

Потом с трудом сайт восстановили. Куча переписки и прочее чего к чему.. Осталось 3 копии.

В итоге когда я с трудом пришла после этого в себя, и решила вернуться к этой работе на тот сайт, который был со всеми необходимыми изменениями, нужно было прикрепить домен который был на другой копии.

И что вы думаете? История повторилась.

Запороли тогда не только сайт, но и открытие онлайн магазина и целое мероприятие, которое планировалось с приглашением людей, с доставкой скоропортящейся продукции из другого города и т.д. и т.п.. со всеми вытекающими..

Потом у меня погиб питомец, потому что после всего этого мне просто не на что было везти его в клинику, так-как, все дело было запорото..

Мне даже не принесли каких-то адекватных извинений. Половина написанного и высказанного мной вообще была проигнорена. Вместо этого были какие-то нелепые оправдания с удивительным итогом в конце итогом типа "се ля ви"..

2 месяца прошло...

Я просила вернуть в то же состояние хотя бы которое было. Прошла неделя или две - все так же не работает. Похерить 9 сайтов одновременно, довести человека до бешенства и просто потом написать какую-то чушь - типа так бывает - просто офигенно я считаю. Может быть здесь вы ответите более адекватно и хотя бы извинитесь за весь тот ад, который создали клиенту?

Пользовалась с 2017 года, все очень нравилось. До тех пор, пока не начали брать на работу тех, кто сначала делает, а потом думает.

При чем похожая история была зимой в мой др, но тогда мне удалось восстановить сайт и там был один сайт. Здесь же запороли целую сеть. И решили игнорить по всем пунктам.

Достоинства: Пользовалась с 2017 года, все очень нравилось

Недостатки: Сначала делают, а потом думают

Опыт использования: несколько лет