SmartApe отзывы: Мой личный опыт использования хостингом SmartApe

Начну с того, что у меня на хостинге очень много доменов. И вот прямо сейчас я вижу перед собой сообщение, что мой "аккаунт отключён администратором сервера". Это же каким человеком нужно быть, чтобы так сильно навредить? Да, и кому? Своему же пользователю, клиенту. Вот сейчас я жалею, что выбрал их хостинг. Во-первых, я не ожидал такой подставы. Это при том, что я оплатил 5000 руб. Вот их благодарность, да?

Хостинг периодически не работает. Сначала этот вопрос вроде решился сменой сервера. Могли и сразу поставить на нормальный сервер, когда заплатил. Я же не 200 рублей заплатил и даже не 500, а целых 5000. Зачем меня разместили на плохом сервере? Однако, и на новом сервере иногда падают сайты. Но сообщения Яндекс. Метрики об этом уже почти не приходят. Просто иногда я вижу ошибки, что сайт не доступен. Но это быстро пропадает.

Безусловно, его главное преимущество - это цена. При оплате сразу на 3 года я получил максимальную скидку. Но сейчас, по прошествии 5 месяцев, с этим отключением сразу всех сайтов, я стал сомневаться в том, что продолжу с ними сотрудничество. Здесь можно оставить только незначительные сайты, коих у меня очень много. А тут же безлимит, "типа".

Безлимит на самом деле не безлимитный и я это узнал только когда начал пользоваться. Как обычно, правда? Сначала купишь, потом узнаешь подвох. Сайтов не безлимит, места не безлимит. И, причём, лимит-то вполне такой достижимый. Например, моё безлимитное пространство под сайты занято на 15%. А безлимитное количество сайтов достигло уже половины. Вот вам и безлимитный. Да, они, конечно, очень хитрые мартышки.

Также мне не нравится, что владельцы хостинга копаются в моих личных файлах. То код поправят, то какие-то файлы появляются, то спрашивают меня что у меня за скрипт.

Кстати, со скрипта всё и началось. Вчера я получил от них письмо с вопросом о скрипте. Они спрашивали что он делает и почему так много ресурсов потребляет. Это не их дело, что он делает. И я проигнорировал это сообщение. Однако, скрипт действительно ресурсоёмкий и я решил его отключить. Но обнаружил, что они уже отключили. Имейте ввиду. Могут хозяйничать у вас в личном кабинете как захотят. Я подумал, что я смогу эти сложные математические расчёты скрипта адаптировать в какую-нибудь другую программную среду и произвести их там. Смирился с отключением скрипта. То есть я не стал отвечать, но от скрипта отказался. Но вот прошли сутки и они отключили мой аккаунт из-за того, что я не ответил на их сообщение. Если бы у меня сайты приносили более ощутимый доход, я бы подал на них в суд за упущенную прибыли и за испорченный имидж сайтов. Помимо 5000 рублей за хостинг у меня проплачено много доменов, от 200 до 1000 рублей за домен. В сумме это много выходит. И сейчас они за мои деньги рекламируют свой хостинг. Ведь вместо моего контента там находится их кликабельный логотип. Теперь-то, после блокировки, я конечно, ответил им что этот скрипт делает сложные математические расчёты. Но пока мои сайты продолжают рекламировать их хостинг, а я упускаю прибыль и сильно портится имидж сайтов, ведь посетители видят сообщение о блокировке.

В результате сайты были недоступны 2 часа. Я им написал все свои недовольства и что могу обойтись без этого скрипта, который они и так уже отключили. После этого они без лишних комментариев включили хостинг. На всякий случай укажу имена действующих лиц. Дмитрий Крымцев заблокировал мою услугу хостинга. Наверное, лично его действиями я и должен быть недоволен из-за сегодняшнего инцидента. Разблокировал хостинг Артём Войленко. Наверное, если почитать все тикеты, то можно сложить более полное мнение о каждом сотруднике. Действующих лиц в техподдержке совсем немного.

Прошёл ещё месяц. Пока всё идёт хорошо.

Достоинства: Привлекательная цена

Недостатки: Не безлимитный, лагает, плохая техподдержка

Опыт использования: несколько месяцев